La FuelCell Energy offre un supporto completo e personalizzato per ciascun cliente per l’intero ciclo di vita del prodotto. FuelCell Energy offre ai clienti una vasta gamma di servizi globali fino a 20 anni di durata, sia che si tratti di un unico sistema di 300 kW, sia per una flotta di sistemi DFC di potenza multimegawatt.

I tecnici e gli ingegneri del gruppo sono altamente qualificati ed operano in remoto offrendo assistenza 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno. Le squadre di servizio locale e il personale del Global Technical Assistance Center (GTAC) hanno un call center il cui numero è 203-830-5726 ed è sempre attivo per fornire tutto il supporto tecnico immediato.

Vengono offerte quattro soluzioni di generazione di energia progettate per soddisfare una varietà di applicazioni:
DFC300
DFC1500
DFC3000
DFC-ERG TM